EL FUTURO ES EXPERIENCIA
Sobre el evento
Transformando la atención al paciente en la era digital ZeroQ reúne en Lima a líderes de clínicas, hospitales, redes de salud y aseguradoras para una conversación sobre cómo la tecnología está redefiniendo la experiencia del paciente. Una noche para conocer tendencias, revisar casos reales de Latinoamérica e intercambiar perspectivas con otros líderes de la industria sobre el futuro del patient journey, la autoatención y los nuevos modelos de atención.
Agenda
19:00 | Recepción & Networking Bienvenida y encuentro entre invitados. 19:30 | Masterclass de Coctelería Una experiencia para compartir y abrir la conversación. 20:00 | El nuevo cliente y la experiencia del futuro Xania Pantoja — Cofundadora y Directora Comercial de ZeroQ Una conversación sobre cómo están cambiando las expectativas de los pacientes y qué están haciendo hoy distintas organizaciones de salud para responder a ese cambio. A partir de casos reales en Latinoamérica, abordaremos temas como: Autoatención y reducción de tiempos de espera. Nuevos puntos de contacto a lo largo del patient journey. Atención híbrida y canales virtuales. Tecnología aplicada a una experiencia más simple, eficiente y humana. 20:30 | Conversación abierta & Networking Espacio para intercambiar ideas, experiencias y desafíos entre líderes de la industria. Speaker
Xania Pantoja Cofundadora y Directora Comercial de ZeroQ Ingeniera Civil Industrial y líder tecnológica con experiencia en transformación digital y experiencia de clientes en Latinoamérica. Desde ZeroQ ha trabajado junto a organizaciones de salud, servicios y grandes empresas en el desarrollo de nuevos modelos de atención que combinan tecnología, eficiencia operacional y experiencia de usuario. Información del evento 5 de noviembre 19:00 hrs Restaurante Popular Hotel Ibis Styles Lima Benavides Calle Micaela Bastidas 190, San Isidro, Lima.
¿A quién está dirigido?
Un encuentro especialmente pensado para: Directores · Gerentes Generales · Líderes de Operaciones · Experiencia de Cliente · Transformación Digital · Innovación de clínicas, hospitales, redes de salud, aseguradoras y organizaciones vinculadas al sector. Cupos limitados Un encuentro exclusivo diseñado para favorecer una conversación cercana entre líderes de la industria. Confirma tu participación y acompáñanos a conversar sobre el futuro de la experiencia en salud.
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