MasterClass Online: IA en el retail peruano: dónde genera valor real hoy

Hay mucho ruido sobre IA y poco sobre dónde realmente mueve la aguja en un negocio de retail. Esta sesión ordena el panorama: separa las promesas del retorno concreto, recorre los frentes donde la IA ya opera hoy en el sector —pronóstico de demanda, personalización, gestión de inventario, atención al cliente y el momento del pago— y se detiene en el frente más subestimado: el checkout, donde se pierde conversión, se acumula fricción y se va el margen. El cierre es práctico: un camino realista para empezar a aplicar IA aunque no seas una gran cadena. Objetivos de aprendizaje: • Un mapa claro de los frentes de IA en retail ordenados por retorno real, no por hype. • Cómo la IA optimiza el momento del pago: menos abandono, más conversión, menos fraude y costos. • Quick wins concretos para empezar sin un gran presupuesto ni equipo de data science. • Los errores más comunes al adoptar IA y cómo evitarlos.